Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij?

We verwerken enkel de gegevens die je zelf aan ons bezorgt. Via het contactformulier zijn dat:

• Je naam
• Je e-mailadres
• Je telefoonnummer (optioneel)
• De naam van je bedrijf (optioneel)
• Je bericht en alles wat je daarin met ons deelt

Bel of mail je ons rechtstreeks, dan verwerken we de gegevens die je daarbij doorgeeft. Daarnaast registreert onze hosting technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype om de website veilig en stabiel te houden. Enkel met je toestemming verzamelen we ook anonieme bezoekersstatistieken.

We hebben geen nieuwsbrief en verzamelen geen gegevens voor mailinglijsten.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend om:

• Op je vraag of bericht te reageren
• Een offerte of voorstel op te maken
• Contact met je op te nemen over je project
• Onze website en dienstverlening te verbeteren

We gebruiken je gegevens nooit voor marketingdoeleinden, tenzij je daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.

Met wie delen wij je gegevens?

Je gegevens worden nooit verkocht. We werken wel met een beperkt aantal dienstverleners die je gegevens enkel volgens onze instructies mogen verwerken:

• Formspree, voor het doorsturen van je formulierinzending naar onze mailbox
• Vercel, voor de hosting van deze website
• Google, voor anonieme statistieken via Google Tag Manager, enkel na je toestemming

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Dat gebeurt onder de wettelijke waarborgen van de AVG, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies en analyse

We gebruiken cookies en tools zoals Google Tag Manager om onze website en je gebruikerservaring te verbeteren. Statistieken laden we pas nadat je daarvoor toestemming gaf in de cookiebanner. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

We bewaren je gegevens enkel zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld werden, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist. Word je klant, dan bewaren we de gegevens die nodig zijn voor de samenwerking en de boekhouding zolang de wet dat voorschrijft. Daarna worden je gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Het gebruik van je gegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken
• Je toestemming op elk moment in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Om je rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via onderstaande gegevens.

Contact

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Geen enkel systeem is echter volledig veilig.

Externe links

Onze website bevat links naar andere websites, zoals de sites van onze klanten en ons Instagramprofiel. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van die externe sites. Lees steeds hun eigen beleid wanneer je ze bezoekt.

Toestemming

Door deze website te gebruiken en een formulier in te dienen, ga je akkoord met dit privacybeleid. We kunnen dit beleid aanpassen bij wijzigingen aan de site of de wet; de datum bovenaan geeft de laatste versie aan.

Disclaimer

Alle informatie op deze website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Toch kunnen fouten of onvolledigheden voorkomen. Heph Studios kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade als gevolg van het gebruik van deze website. Prijzen, informatie en inhoud kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.